为了给顾客提供一个清洁、舒适、满意的购物环境,为商场树立良好形象,为提升商城环境,物业部年初就制定了相关清洁计划。

花灯不仅能够满足日常照明,而且也有装饰环境的作用,商城在各个楼层都装有花灯, 灯确实是美观,但是打扫起来却有些困难,不仅要拆还要爬上爬下的有些危险,然而时间久了如果不清洗的话,花灯蒙尘不仅起不到美化的作用,还会影响整体环境卫生。物业部保洁组依据年初计划,6月份开始对商城136盏花灯进行清洗。   

首先做好前期保障工作,因为花灯位置比较高,先要搭建好脚手架确保清洗过程中人员安全,工程组配合将清洁区域内花灯电源切断以防漏电带来的危险。接下来就开始正式的清洗工作了,先准备两盆清水,将玻璃清洁剂倒入其中一盆,用干净的毛巾沾上玻璃清洁水,将每个灯罩逐个进行擦拭一遍,然后用清水再擦拭第二遍。由于是在高处作业加之擦拭过程中花灯会转动,也给清洁带来了一定的难度。经过保洁人员的辛苦努力,已经将全商城136盏花灯全部清洁完毕,让每盏花灯焕然一新,照明亮度也有了提升。

为顾客提供一个干净、舒适的购物环境,是每一位顾客到商场时都希望得到的服务,也是商场应该达到的基本服务,我们会为了这个继续努力。


改善营商环境

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